發(fā)布時(shí)間:2017年07月14日
Flash動(dòng)畫制作中產(chǎn)生溝通障礙的原因:
所謂flash動(dòng)畫制作溝通障礙,是指信息在傳遞和交換過(guò)程中,由于信息受到干擾或誤解,而導(dǎo)致溝通失敗的現(xiàn)象。在人們溝通信息的過(guò)程中,常常會(huì)受到各種因素的影響和干擾,使溝通受到阻礙。
一般來(lái)說(shuō),flash動(dòng)畫制作產(chǎn)生溝通障礙的原因有以下幾個(gè)方面:
1、個(gè)人的個(gè)性特征差異引起的溝通障礙。個(gè)體的性格、氣質(zhì)、態(tài)度、情緒、興趣等的差別,都會(huì)成為信息溝通的障礙。
2、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)水平的差距所導(dǎo)致的障礙。在信息溝通中,如果雙方經(jīng)驗(yàn)水平和知識(shí)水平差距過(guò)大,雙方往往依據(jù)經(jīng)驗(yàn)上的大體理解去處理信息,使彼此理解的差距拉大,形成溝通的障礙。
3、對(duì)信息的態(tài)度、觀點(diǎn)和信念不同所造成的障礙。一是認(rèn)識(shí)差異。在管理活動(dòng)中,由于員工和管理者忽視信息的作用,這就為正常的信息溝通造成了很大的障礙。二是利益觀念。在團(tuán)體中,不同的成員對(duì)信息有不同的看法,所選擇的側(cè)重點(diǎn)也不相同。很多員工只關(guān)心與他們的物質(zhì)利益有關(guān)的信息,而不關(guān)心組織目標(biāo)、管理決策等方面的信息,這也成了信息溝通的障礙。
4、個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)、交流和理解能力、記憶能力不佳所引起的障礙。溝通中個(gè)人之間互相傳遞信息時(shí),同樣的信息對(duì)不同的人來(lái)說(shuō),含義是不一樣的,組織中員工常有不同的背景,有著不同的說(shuō)話方式和風(fēng)格,對(duì)一樣的事物也有著不同的理解。
5、相互不信任和溝通者的畏懼感所產(chǎn)生的障礙。溝通雙方相互的不信任使得信息傳遞出現(xiàn)偏差或者延遲信息的傳遞。管理實(shí)踐中,信息溝通的成敗主要取決于上級(jí)與下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的全面有效的合作。但在很多情況下,這些合作往往會(huì)因下屬的恐懼心理以及溝通雙方的個(gè)人心理品質(zhì)而形成障礙。
6、直覺(jué)選擇偏差所造成的障礙。接收和發(fā)送信息也是一種知覺(jué)形式。但是,由于種種原因,人們總是習(xí)慣接收部分信息,而摒棄另一部分信息,這就是知覺(jué)的選擇性。
7、環(huán)節(jié)過(guò)多,引起信息損耗。傳達(dá)和匯報(bào)是我們經(jīng)常使用的溝通方式,但每經(jīng)過(guò)一次傳達(dá)就多一層丟失和錯(cuò)誤,一般每經(jīng)過(guò)一個(gè)中間環(huán)節(jié),就要丟失30%左右的信息。
8、地位差異,妨礙交流。一般人在接受信息時(shí)不僅判斷信息本身,而且判斷發(fā)訊人,信息發(fā)源的層次越高,便越傾向于接受。所以,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不容易得到充分而真實(shí)的信息,特別是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者不愿聽取不同意見(jiàn)時(shí),必然堵塞言路,使下級(jí)保持沉默。
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